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Le spedizioni riprenderanno normalmente a partire da martedì 6 maggio.
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- Preparazione degli ordini: Sappiate che il nostro team prepara i vostri pacchi dal lunedì al giovedì dalle 8:00 alle 16:00 e il venerdì dalle 8:00 alle 11:00. Gli ordini effettuati dopo le 11:00 del venerdì saranno quindi preparati e spediti il lunedì successivo. Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative dalla conferma ricevuta via email e i pacchi vengono consegnati una volta al giorno nel pomeriggio al corriere selezionato.
- Attenzione, in caso di aumento dell'attività e/o di giorni festivi, è possibile che la preparazione richieda più tempo del solito. Tuttavia, facciamo tutto il possibile affinché i vostri ordini vi arrivino in tempo.
Informazioni importanti riguardanti la spedizione dei vostri ordini:
- L'ufficio postale:
-- a partire dal 1/11/2020, sarà applicata una tassa di 5 € HT per pacco ad ogni spedizione verso le destinazioni d'oltremare.
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Attiriamo la vostra attenzione sull'importanza della consegna alla prima presentazione.
Francia Metropolitana e Corsica
| Metodo di consegna |
Limite di tempo |
Prezzo |
| In un punto di ritrasmissione | Da 2 a 4 giorni lavorativi |
4€ |
| Standard par Colissimo | 72 ore |
5,90€ E gratis da 45€ |
| Express 24h con Chronopost | 24 ore |
14€ |
All'estero
| Oltremare 1 |
Oltremare 2 |
|
| Paga | Guadalupa, Saint Martin, Martinica, Saint Barthélémy, Réunion, Saint Pierre e Miquelon |
Nuova Caledonia, Isole Wallis e Futuna, Mayotte, Guyana |
| Tariffe | 24€ |
21€ |
| Disponibile da | 75€ |
85€ |
Unione europea e Regno Unito
| Metodo di consegna |
Prezzo |
| Consegna a domicilio | 15€
E gratis da 65€ |
Internazionale
| Metodo di consegna |
Prezzo |
| Consegna a domicilio | 21€ E gratis da 90€ |
- Con nostro grande dispiacere, non consegniamo più in Canada, soggetto a una regolamentazione molto severa, da 4 anni a causa delle dogane locali che ci restituiscono sistematicamente i nostri pacchi con la motivazione della natura dei nostri prodotti
- Non offriamo la consegna verso la Cina, Hong Kong, Taiwan e la Repubblica Ceca, Polinesia Francese, questi territori sono coperti dai nostri partner esclusivi.
Per ogni ordine in queste regioni, vi invitiamo a contattare i nostri distributori locali. Grazie per la vostra comprensione.
- Da diversi mesi, il nostro corriere ha dovuto prendere la difficile decisione di sospendere temporaneamente i suoi servizi di consegna in Ucraina, a causa della situazione eccezionale e delle sfide logistiche sul posto. Rimaniamo attenti all'evoluzione della situazione e lavoriamo attivamente per ripristinare i nostri servizi non appena le condizioni lo permetteranno.
- Nel pieno rispetto delle misure restrittive imposte dall'Unione Europea, attualmente non offriamo consegne verso la Russia e la Bielorussia.
