Messaggi importanti:

- Preparazione degli ordini: il nostro team prepara i pacchi dal lunedì al giovedì dalle 8:00 alle 16:00 e il venerdì dalle 8:00 alle 11:00. Gli ordini effettuati dopo le 11:00 di venerdì saranno quindi preparati e spediti il lunedì successivo. Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative dalla conferma ricevuta via e-mail e i pacchi vengono consegnati una volta al giorno, nel pomeriggio, al corriere selezionato.

- Attenzione: in caso di aumento dell’attività e/o di giorni festivi, la preparazione potrebbe richiedere più tempo del solito. Tuttavia, facciamo tutto il possibile affinché i tuoi ordini arrivino nei tempi previsti.

 

Informazioni importanti riguardanti la spedizione dei tuoi ordini: 

- La Poste: 
-- a partire dall’1/11/2020, per ogni spedizione verso le destinazioni d’oltremare verrà applicata una tassa di 5 € al netto delle imposte per pacco.

>> Puoi saperne di più qui.  

Desideriamo sottolineare l’importanza della consegna al primo tentativo. 

 

Francia metropolitana e Corsica

 

Modalità di consegna	Tempi di consegna	Prezzo
Presso un punto di ritiro	Da 2 a 4 giorni lavorativi	4,90€  E gratuito a partire da 55€
Standard con GLS	72 ore	4,90€ E gratuito a partire da 75€
Espresso in 24 ore con GLS	24 ore	14€

 

Oltremare

	Oltremare 1	Oltremare 2
Paese	Guadalupa, Saint-Martin, Martinica, Saint-Barthélemy,  Riunione, Saint-Pierre e Miquelon	Nuova Caledonia, Isole Wallis e Futuna, Mayotte, Guyana
Tariffa	24€	31€
Gratuito a partire da	85€	85€

 

 

Unione Europea e Regno Unito 

Modalità di consegna	Prezzo
Consegna a domicilio	20€ E gratuito a partire da 250€

Internazionale esclusi gli USA

Modalità di consegna	Prezzo
Consegna a domicilio	39€  E gratuito a partire da 250€

 

 USA

Modalità di consegna	Prezzo
Consegna a domicilio	40€  E gratuito a partire da 250€

 

- Con nostro grande rammarico, non effettuiamo più consegne in  Canada e Marocco , soggetti a una normativa molto rigida, poiché le dogane locali ci restituiscono sistematicamente i pacchi a causa della natura dei nostri prodotti 

- Non effettuiamo consegne in Cina, Hong Kong, Taiwan e Repubblica Ceca, Slovacchia e Polinesia Francese, poiché questi territori sono coperti dai nostri partner esclusivi.

Per qualsiasi ordine in queste regioni, ti invitiamo a contattare i nostri distributori locali. Grazie per la comprensione.

- Da diversi mesi, il nostro corriere ha dovuto prendere la difficile decisione di sospendere temporaneamente i servizi di consegna in Ucraina, a causa della situazione eccezionale e delle difficoltà logistiche sul posto. Continuiamo a monitorare attentamente l’evoluzione della situazione e lavoriamo attivamente per ripristinare i nostri servizi non appena le condizioni lo consentiranno.

- Nel rigoroso rispetto delle misure restrittive imposte dall’Unione Europea, attualmente non effettuiamo consegne in Russia e Bielorussia.