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- Preparazione degli ordini : Sappiate che il nostro team prepara i vostri pacchi dal lunedì al giovedì dalle 8 alle 16 e il venerdì dalle 8 alle 11. Gli ordini effettuati dopo le 11 del venerdì saranno quindi preparati e spediti il lunedì successivo. Gli ordini vengono evasi entro 24-48 ore lavorative dalla conferma ricevuta via mail e i pacchi vengono consegnati una volta al giorno nel pomeriggio al corriere scelto.
- Attenzione, in caso di aumento dell’attività e/o di giorni festivi, è possibile che la preparazione richieda più tempo del solito. Tuttavia, facciamo tutto il possibile affinché i vostri ordini vi arrivino puntuali.
Informazioni importanti riguardanti la spedizione dei vostri ordini :
- Poste Italiane :
-- a partire dal 1/11/2020, sarà applicata una tassa di 5 € IVA esclusa per ogni pacco spedito verso le destinazioni oltremare.
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Francia continentale & Corsica
| Modalità di consegna |
Tempi |
Prezzo |
| In punto di ritiro | 2 a 4 giorni lavorativi |
4,90€ |
| Standard con Colissimo | 72h |
6,90€ e gratuito da 55€ |
| Espresso 24h con Chronopost | 24h |
14€ |
Oltremare
| Oltremare 1 |
Oltremare 2 |
|
| Paesi | Guadalupa, St Martin, Martinica, St Barthélémy, Réunion, St Pierre & Miquelon |
Nuova Caledonia, Isole Wallis e Futuna, Mayotte, Guyana |
| Tariffa | 24€ |
21€ |
| Gratuito da | 75€ |
85€ |
Unione europea e Regno Unito
| Modalità di consegna |
Prezzo |
| Consegna a domicilio | 15€
e gratuito da 65€ |
Internazionale esclusi USA
| Modalità di consegna |
Prezzo |
| Consegna a domicilio | 21€ e gratuito da 90€ |
USA
| Modalità di consegna |
Prezzo |
| Consegna a domicilio | 40€ e gratuito da 250€ |
- Con nostro grande dispiacere, non consegniamo più in Canada e Marocco, soggetti a una normativa molto severa, a causa delle dogane locali che ci restituiscono sistematicamente i pacchi per la natura dei nostri prodotti.
- Non offriamo la consegna verso la Cina, Hong Kong, Taiwan e la Repubblica Ceca, Slovacchia e Polinesia Francese, poiché questi territori sono coperti dai nostri partner esclusivi.
Per ogni ordine in queste regioni, vi invitiamo a contattare i nostri distributori locali. Grazie per la vostra comprensione.
- Da diversi mesi, il nostro corriere ha dovuto prendere la difficile decisione di sospendere temporaneamente i suoi servizi di consegna in Ucraina, a causa della situazione eccezionale e delle difficoltà logistiche sul posto. Restiamo attenti all’evoluzione della situazione e lavoriamo attivamente per ripristinare i nostri servizi non appena le condizioni lo permetteranno.
- Nel pieno rispetto delle misure restrittive imposte dall’Unione Europea, attualmente non offriamo consegne verso la Russia e la Bielorussia.
